□淅川县法院　张长海　陈　琛　文/图

    因太阳能热水管水龙头爆裂，73岁老太被热水烫伤，该如何维权?在3·15消费者权益保护日到来之际，淅川县法院前往滔河乡蔡家村巡回审理一起产品质量侵权纠纷案件。

    据原告诉称，2016年9月中旬，其在使用自家购买安装仅一个月的某品牌太阳能热水器时，水龙头突然爆裂，溅射的热水将自己头面部烫伤。就赔偿一事，在与经销商杨某协商无果后，遂一纸诉状将杨某诉至淅川县法院，要求被告杨某赔偿其医疗费、营养费等各项损失共计近2万元。

    在经过三个多小时的审理和一番调解后，原被告双方最终达成和解：被告杨某当庭补偿原告全某有关费用6000元，原告当庭撤诉，双方握手言和。

    “在3·15到来之际，对此案进行巡回审理，向群众以案说法、以案普法，维护消费者的合法权益，让生产、销售者增强产品质量安全意识，让老百姓用上合格、放心产品。”万华锋法官表示。

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