淅川县人民法院立案庭从群众需求出发，结合自身工作特点，创设“法智星辰”学习交流平台，汇聚各方智慧建设培训体系，以“学”促“行”，进一步夯实干警理论基础，提升干警业务能力和司法服务水平。

    半年来，“法智星辰”学习交流平台举办专题讲座6期，广大干警的整体素质得到有效提升，各项工作取得显著成效。

     多措并举 推动业务学习走实走深

    “当事人对法院的第一印象，来自立案部门的工作人员，因此，立案部门工作人员的工作方式、方法、态度和业务能力至关重要。”淅川县人民法院立案庭庭长马华强对立案庭的工作有着自己的见解。

    如何提高立案庭工作人员的业务能力和整体素质，更好地为全院工作提质增效贡献力量？在“法智星辰”学习交流平台第一课上，马华强决定先从规范司法礼仪入手。她根据《河南法院诉讼服务标准化建设指南》《服务窗口人员行为规范》相关要求，围绕司法礼仪，详细讲解法院工作人员的着装规定、言谈举止、待人接物、职业道德等相关知识，并借助大量正反案例进行对比、示范，为干警们上了一堂生动的司法礼仪课，进一步加深了干警们对司法礼仪的理解和掌握。

    “我们要始终坚持‘如我在诉’的情怀和境界，切实做好角色转换，确保当事人在我们的每一次微笑、每一句问候、每一个文明举止中真切感受到法院干警的热情。”马华强说。

    “民事审判小议”“要件审判九步法”“裁判文书写作规范”“家事案件审判技巧”……从业务骨干交流工作经验到集体学习规范性文件，从答疑实践活动到课后学习交流，学习形式丰富多彩，广大干警收获满满。

    “法智星辰”学习交流平台成立以来，组织各类学习交流13次、考试考核4次，主管领导、员额法官、法官助理、书记员人人参与，撰写心得体会（文章）37篇。

    如我在诉 司法更有力度更有温度

    如何让“如我在诉”落地有声？2023年12月12日，在“法智星辰”学习交流平台第5期学习交流会上，“服务之星”曹书雯结合自身工作实际，分享了对“如我在诉”的理解以及如何将这一理念贯穿始终。她说：“‘如我在诉’是见微知著，是换位思考，是情法交融。作为一名服务窗口工作人员，我们应当将此理念谨记在心、积极作为。”

    淅川县人民法院副院长张少普说：“立案庭紧紧围绕‘讲政治、顾大局、精主业、强队伍’的总体要求，积极践行‘能动司法’理念，涵养‘如我在诉’境界，让司法既有力度又有温度。”

    为了持续推动诉讼服务规范化走深走实，淅川县人民法院立案庭出台《淅川县人民法院诉讼服务规范》，全方位、多层次阐释立案庭工作细则，制定规范化诉讼服务新标准；出台《2023年诉源治理工作指引》，将行政争议实质化解、“枫桥式人民法庭”建设和刑事家校教育等工作结合起来，进一步拓宽诉源治理概念的内涵和外延，采取法治宣传、巡回审判、司法建议等形式，对广大人民群众进行全员法治教育，有效降低矛盾纠纷和案件发生率。

    与此同时，淅川县人民法院立案庭通过建立线上线下立案双循环机制、卷宗材料移转登记制度、责任清单制度、立案台账式登记制度，规范立案管控工作。优化12368诉讼服务，用好线上调解平台，加强“三进”工作，加大诉前调解工作力度，形成矛盾化解合力，充分利用有限的司法资源，为广大人民群众提供更高效的司法服务。

   “法智星辰”学习交流平台，进一步激发了干警们的积极性、主动性、创造性。因工作成绩突出，立案庭被评选为全县十佳政法单位、2022-2023年度南阳市青年文明号。

   “立案庭充分发挥党建引领作用，持续增强服务意识，通过大力开展‘法智星辰’学习交流活动，促使全庭工作人员在工作中学习、在学习中工作，以讲促学、以学促干，努力打造优质诉讼服务品牌，向广大人民群众传递新时代司法温度。”淅川县人民法院党组书记、院长白云说。