正值暑期旅游旺季，为优化县域文旅营商法治环境，规范旅游市场秩序，夯实经营者依法、诚信、文明经营理念，打造和谐有序的特色法治文化景区。7月23日，河南省南阳市淅川县人民法院香花法庭落实“一庭一策”工作要求，依托旅游纠纷源头预防、多元化解工作机制，深入丹江大观苑、八仙洞景区及周边民宿、餐饮、特产经营商户，开展专项普法护航行动，以司法力量护航盛夏文旅市场平稳有序发展。

    活动现场，香花法庭负责人袁松向景区运营方及周边民宿、餐饮、特产经营个体商户发放《旅游纠纷预防化解指南+法官包联制度实操用法》及《诚信经营倡议书》、《商户经营四大法治底线》等普法宣传页，并开展普法宣讲，袁松聚焦旅游行业八大高频纠纷，重点了解价格欺诈、设施安全损害、服务冲突等突出问题，明确临时加价、隐性消费、虚假宣传等违规行为，不仅要承担 “退一赔三” 民事赔偿，还将面临市场监管处罚、失信公示等惩戒，督促经营者严守诚信经营、明码标价、安全保障法定底线。

    依托法官包联制度，袁松现场指导商户落实风险防控举措，督促其常态化开展价格公示、食品卫生、设施安全自查，规范留存经营票据与售后台账，从源头规避经营风险。同时，详细讲解自主协商、法官联调、绿色通道速审三步纠纷化解机制，依托豫鄂跨区域联调模式，畅通异地游客维权渠道，对涉旅案件实行优先立案、快速审结，高效化解旅游矛盾。

    此次上门送法直击经营痛点，把法律红线、矛盾化解机制送到了文旅经营第一线，为商户提供清晰合规指引和纠纷兜底保障。下一步，香花法庭将持续深化“香约丹江·法畅旅途”“一庭一策”司法文化品牌，紧盯暑期关键节点，常态化开展巡回普法、隐患排查、现场调处，以法治净化旅游市场，擦亮丹江文旅名片，为淅川文旅产业高质量发展保驾护航。